LAB CELL LABORATÓRIO DE SMARTPHONE
Assistência Técnica Especializada em trocas de vidros e reparos de placas.
Perguntas frequentes
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Em casos de pagamento à vista aceitamos dinheiro, cartões de débito, pix ou picpay. Em caso de parcelamento temos opções até 12x (necessário consultar juros) no crédito ou picpay.
O serviço tem garantia ? Quanto tempo?
Sim! A garantia é de 90 dias (3 meses) referente ao serviço prestado.
Quanto tempo leva para o reparo no aparelho ficar pronto?
Um dos nossos benefícios é a rápidez na entrega. Sabemos que atualmente ficamos dependentes do celular para trabalhar, estudar e até socializar. Em reparos como trocas de peças (exemplo: tela e bateria) em até 1hora o serviço fica pronto. Consertos mais complexos como reparos em placas é necessário mais tempo, é um serviço mais detalhado e precisa de mais atenção e cuidado. Tudo vai depender do estado do aparelho, condições de uso e defeito apresentado. Lembrando que o cliente pode acompanhar o processo, sempre iremos te manter informado do que está acontecendo com seu aparelho !
Quando é necessário troca da bateria ?
O detalhe mais importante é perceber a queda da porcentagem da bateria ao longo de um período. Comece a monitorar no momento em que o seu celular estiver com 100% de carga. Imagine então, que o seu aparelho chega ao fim do dia com 50% ou 60% de bateria. Caso comece a apresentar quedas maiores, como 30% ou 25% é bom ficar de olho. Perceba também se o celular chegará à carga máxima. Caso não atinja 100%, independentemente do tempo que ficou ligado na tomada, é hora de se preparar para uma troca. Quedas acentuadas de rendimento também apontam possíveis problemas. Geralmente acontecem logo depois que o carregador foi desconectado do dispositivo, ou então quando se encontra com menos de 10% de bateria. Em casos que o aparelho desliga sozinho também pode ser bateria, ao perceber problemas, o ideal é não tentar resolver sozinho, mas levar o caso para uma assistência técnica.
Qual diferença de troca de tela e recondicionamento de Vidro?
O módulo Frontal completo do aparelho celular é composto por um display, Touch e vidro.
Display (LCD/AMOLED): É basicamente a tela do celular sem o vidro! Ela é responsável pelas imagens.
*importante informar (A casos de aparelhos que o Touch é junto com o vidro, e outros que o Touch fica junto ao display. Depende do modelo e marca do aparelho)
Vidro: É a parte que cobre o display. (Como uma proteção) Essa peça pode trincar sem causar qualquer dano ao display. Sendo possível o recondicionamento.
A troca apenas do vidro pode ser realizada, se a tela for original, o display precisa estar funcionando e sem existir linhas, manchas (ou apenas pequenas manchas), o Touch (toque) pode estar funcionando ou não *varia de acordo com cada modelo*. A troca do vidro em telas paralelas nem sempre são possíveis, pelo fato do material e a maneira que foi produzida não ser tão resistente quanto a original !
Em casos de Troca de tela completa (Módulo frontal) é necessario a troca se o Display está piscando, o aparelho vibra e permanece apagado, tem grandes manchas ou se o Touch não está funcionando (em casos do Touch ser junto ao display). Ou em casos de telas paralelas que não suportem o recondicionamento.
É importante a análise de um profissional para não gerar mais danos ao aparelho !